Acheter à Bruxelles

J'ai été très cordialement reçu à la maison du Vélo (1030) et chez Vélodroom(1000). J'ignore si c'est de la chance, mais je n'ai pas non plus du attendre. A la maison du vélo, j'ai eu droit à une explication patiente et complète sur le Brompton. Dans ces deux magasins, le personnel était souriant et aimable!

Je ne suis allée qu'à la MDV et pareil, charmant, bons conseils et possibilité d'essayer le brompton avant de l'acheter (enfin c'est peut-être payant ça, déduit du prix d'achat si on en achète un après, je ne sais plus bien...)

A LMDV on ne paye pas l'essai.
J'ai testé les 2 et j'avoue que ma préférence va à Velodroom alors que j'ai acheté mon 2eme B à LMDV car ils sont à 1km de mon boulot.
Velodroom m'a dépanné tout de suite lorsque je me suis rendu chez eux avec ma chaine cassée et j'avoue que j'ai été ravi du service rendu.
A LMDV Ils ont été très correct mais mon 1er B venait d'Angleterre et il est clairement indiqué qu'ils ne s'occupent pas des vélos qui viennent d'ailleurs.
Le patron m'a toutefois indiqué qu'il s'agissait surtout des vélos qui ne sont pas des marques qu'il distribue.
Le service est de qualité dans les deux magasins. A lMDV il faut arriver au bon moment, en pleine journée par exemple pour qu'il ai du temps à vous consacrer et c'est là il est super...

très bon accueil également chez veloxygène

Rue Vanderkindere 395 à uccle

fracass.be a écrit:

très bon accueil également chez veloxygène

Rue Vanderkindere 395 à uccle

C'est celui que je préfère aussi, mais comme dirait un de ses clients, c'est comme dans les bonnes boulangeries le dimanche matin, on y fait la file, c'était pareil à velodroom la dernière fois que j'y suis passée.

En suivant vos conseils, je suis aller à la maison du vélo cet après-midi et j'ai eu droit à des explications très claires. Le personnel est très sympa, j'ai essayé mon premier brompton et j'ai été de suite convaincu.

Il ne reste plus qu'à l'attendre ...

Je n'ai été qu'une fois chez vélodrome pour acheter un Cover and saddle bag (sac qui se fixe à la selle avec la housse de protection), au moment du paiement à la caisse on m'a demandé 62 €, j'ai manifesté ma surprise indiquant que je pensais avoir vu cet accessoire à une trentaine d'euros ailleurs, le vendeur a vérifié et m'a confirmé que c'était bien le prix officiel. J'ai été à la maison du vélo et j'ai payé un peu plus de 30 € (31 je crois)

Le prix, en Angleterre, est de plus ou moins 24 £, ce qui correspond en effet, plus à 32 € qu'à 60. Cela dit, connaissant personnellement ceux qui exploitent ce magasin et leur parcours pour parvenir à ce qu'ils sont aujourd'hui, je suis plus enclin à penser qu'il s'agit d'une erreur de tarification qu'une arnaque quelconque.

Velodroom n'est pas bon marché, mais a un service de qualité, ce qui se paie également. J'y ai acheté trois vélos, je n'ai jamais eu à me plaindre ni du service ni des conseils qu'on m'y a donnés.

Je ne connais pas les prix en Belgique, mais je pense qu'en France, ils croient toujours que la livre est à 1,5 euros, et établissent les tarifs en conséquence (généralement sans oublier des frais d'importation).
La livre étant, depuis déjà pas mal de temps, en dessous des 1,2 euros, c'est difficile de ne pas résister à l'achat directement sur des sites britannique.

Comme ils n'ont pas de site web (à ma connaissance), je me permets de redonner les coordonnées complètes de cette boutique.

Veloxygene
395 Rue Vanderkindere
1180 Bruxelles (Uccle)
Tél +32 2 343 47 57
Email veloxygene@hotmail.com

Horaires d'ouverture
Mercredi + Jeudi = 13H30 - 18H30
Vendredi + Samedi = 10H00 - 18H30

Ludo_Bxl a écrit:

Comme ils n'ont pas de site web (à ma connaissance), je me permets de redonner les coordonnées complètes de cette boutique.

Veloxygene
395 Rue Vanderkindere
1180 Bruxelles (Uccle)
Tél +32 2 343 47 57
Email veloxygene@hotmail.com

et ils sont très sympas aussi au téléphone pour répondre à des questions techniques!

dominique1020 a écrit:

Ludo_Bxl a écrit:

Comme ils n'ont pas de site web (à ma connaissance), je me permets de redonner les coordonnées complètes de cette boutique.

Veloxygene
395 Rue Vanderkindere
1180 Bruxelles (Uccle)
Tél +32 2 343 47 57
Email veloxygene@hotmail.com

et ils sont très sympas aussi au téléphone pour répondre à des questions techniques!

Oui, quand ils ont le temps; un jour d'affluence je me suis fait remballer d'un regard éloquent...

Yoshka a écrit:

dominique1020 a écrit:

Ludo_Bxl a écrit:

Comme ils n'ont pas de site web (à ma connaissance), je me permets de redonner les coordonnées complètes de cette boutique.

Veloxygene
395 Rue Vanderkindere
1180 Bruxelles (Uccle)
Tél +32 2 343 47 57
Email veloxygene@hotmail.com

et ils sont très sympas aussi au téléphone pour répondre à des questions techniques!

Oui, quand ils ont le temps; un jour d'affluence je me suis fait remballer d'un regard éloquent...

D'un regard? Tu es trop timide!

dominique1020 a écrit:

Ludo_Bxl a écrit:

Comme ils n'ont pas de site web (à ma connaissance), je me permets de redonner les coordonnées complètes de cette boutique.

Veloxygene
395 Rue Vanderkindere
1180 Bruxelles (Uccle)
Tél +32 2 343 47 57
Email veloxygene@hotmail.com

et ils sont très sympas aussi au téléphone pour répondre à des questions techniques!

En cas de panne je conseille Velodroom.

Cas vécu : Crevaison

je tel à Veloxygène : pas moyen d'avoir un rdv dans des délais raisonnables. Je suis super déçu, mais pas découragé. De suite je tel à velodroom : reponse "venez on va voir ce qu'on peu faire, ce sera peut-être réparé pour demain."

j'y fonce, euh, j'y emmène mon Brompton malade entre l'heure du midi... et l'après midi même j'ai une ENORME surprise , vers 16h00 je reçois un SMS pour me dire que je peux passer le prendre vers 17h00 !!! J'en reviens pas, super content, heureux, ect...

Pourquoi ce service plus que satisfaisant? Simplement parce qu'ils ont investit en engageant du personnel et en ouvrant un nouvel atelier pas loin de leur magasin.

Il y a juste une petite formalité à respecter pour recevoir ce service, avoir acheté son Brompton chez eux.

En cas de crevaison, le mieux est d'aller réparer soi-même avec assistance aux ateliers vélo de la rue Voot (www.voot.be). C'est un peu normal pour un vendeur de vélo de ne pas avoir le temps pour une réparation de cette envergure.

dominique1020 a écrit:

En cas de crevaison, le mieux est d'aller réparer soi-même avec assistance aux ateliers vélo de la rue Voot (www.voot.be). C'est un peu normal pour un vendeur de vélo de ne pas avoir le temps pour une réparation de cette envergure.

Petite réparation sans doute, mais grande détresse...

Donc un magasin qui se distingue même pour les petites réparation, ça compte

Je trouve en effet que le personnel de velodroom est particulièrement serviable et que c'est une grande détresse, c'est un grand problème que beaucoup de cyclistes ne puissent réparer leurs crevaisons seuls, c'est un problème qu'il n'y ait pas de petites mains un peu partout disponibles pour réparer ce genre de panne mineure, cela favoriserait l'usage de la petite reine en ville.

dominique1020 a écrit:

Je trouve en effet que le personnel de velodroom est particulièrement serviable et que c'est une grande détresse, c'est un grand problème que beaucoup de cyclistes ne puissent réparer leurs crevaisons seuls, c'est un problème qu'il n'y ait pas de petites mains un peu partout disponibles pour réparer ce genre de panne mineure, cela favoriserait l'usage de la petite reine en ville.

En ce qui me concerne ce n'est plus un problème, je sais où aller.
Je peux aller bosser et je le récupère à la fin de la journée.
Même si je savais réparer ça, ce jour là je n'aurais pas eu le temps.

tu as sans doute raison: moi j'ai toujours aimé un peu chipoter à mon vélo depuis que je suis petit. Je n'ai pas le temps d'attendre que mon pneu soit réparé, je préfère le faire moi-même, ça va plus vite!

dominique1020 a écrit:

c'est un problème qu'il n'y ait pas de petites mains un peu partout disponibles pour réparer ce genre de panne mineure, cela favoriserait l'usage de la petite reine en ville.

En principe, mais je n'en ai jamais fait l'expérience, les "points vélo", installés à Bruxelles dans les gares du Nord, du Midi et Luxembourg,
font les petites réparations durant la journée.

Pour de plus amples détails : http://www.recyclo.org/cyclo/fr/points-de-velos

dominique1020 a écrit:

Je trouve en effet que le personnel de velodroom est particulièrement serviable et que c'est une grande détresse, c'est un grand problème que beaucoup de cyclistes ne puissent réparer leurs crevaisons seuls, c'est un problème qu'il n'y ait pas de petites mains un peu partout disponibles pour réparer ce genre de panne mineure, cela favoriserait l'usage de la petite reine en ville.

C'est vrai que c'est un problème en ville mais, seul(e) en pleine campagne réparer une roue devient très difficile sauf à avoir l'outillage nécessaire embarqué et la pratique.
Si cela devait m'arriver 1) j'examinerais le pneu pour retirer l'éventuel intrus et 2) je regonflerais avec ma bombe quitte à condamner la chambre à air.

Je me vois mal démonter la roue AR sur le bord de la route et m'escrimer avec un pneu dur à démonter et à remonter.

georwa a écrit:

dominique1020 a écrit:

c'est un problème qu'il n'y ait pas de petites mains un peu partout disponibles pour réparer ce genre de panne mineure, cela favoriserait l'usage de la petite reine en ville.

En principe, mais je n'en ai jamais fait l'expérience, les "points vélo", installés à Bruxelles dans les gares du Nord, du Midi et Luxembourg,
font les petites réparations durant la journée.

Pour de plus amples détails : http://www.recyclo.org/cyclo/fr/points-de-velos

est on assuré d'avoir la même réparation que chez un réparateur expérimenté, comme Vélodroom à Bxl par exemple qui a un atelié dédié à 100% aux Brompton?

Bromptonite a écrit:

est on assuré d'avoir la même réparation que chez un réparateur expérimenté, comme Vélodroom à Bxl par exemple qui a un atelié dédié à 100% aux Brompton?

Comme je le dis, je n'en ai pas fait l'expérience.
Le site parle bien de "petites réparations". Je suppose qu'on vise les crevaisons, un frein à régler, des choses comme ça.
Pour le reste, les "points vélo" renvoient chez votre "vélociste".

Velodroom vend d'autres marques que Brompton (notamment Patria), mais il est vrai que Siebert, le patron de Velodroom, a la chance d'avoir un jeune mécanicien qui est une perle rare.

[quote="georwa"]

Bromptonite a écrit:

Velodroom vend d'autres marques que Brompton (notamment Patria),

Dans le nouvel atelier ils ne s'occupent que de Brompton, il n'y a que ça partout et pour moi ça veut dire beaucoup

JPD a écrit:

...
Je me vois mal démonter la roue AR sur le bord de la route et m'escrimer avec un pneu dur à démonter et à remonter.

Tu as tout à fait raison, je me vois mal démonter ma roue arrière sur le bord de la route: c'est pourtant possible, même si ma technique consiste à replier le Brompton, à embarquer dans un transport en commun et à réparer à l'aise chez moi.

Ici à Bruxelles, les ateliers vélo permettent d'apprendre à réparer son vélo avec de l'aide et je trouve que cela mérite d'être cité!