Acheter à Bruxelles

arthemis a écrit:

j'ai acheté un B chez Velodroom et un chez LDM.
Ils sont très sympas.
Le patron de LDM gère moins bien l'afflux de monde dans son magasin mais il connait son boulot.
Chez Velodroom le service technique est séparé de la vente, l'afflux de gens est mieux répartis.
ils sont très compétents et cerise sur le gâteau, ils acceptent les écochèques pour les pièces, pas pour l'achat de B.
Pour moi c'est une différence appréciable.

Tu es la personne adéquate donc pour nous donner ta comparaison entre les 2 boutiques.

Pas eu de mauvaise blague chez l'un ou l'autre ?

Tu as déjà fait les entretiens chez les 2 ? tes impressions qualité-prix du service ?

Bonjour tout le monde

Encore un petit dernier qui est Veloxygene à Uccle, pas mal aussi.
Bien à tous

salsavista a écrit:

Bonjour tout le monde

Encore un petit dernier qui est Veloxygene à Uccle, pas mal aussi.
Bien à tous

oui j'ai regardé mais pour moi, il est un peu plus difficile d'accès.

Bonjour,
J'ai acheté chez La maison du Vélo, et comme ils ont beaucoup de monde, la première fois ils étaient très patient, la deuxième fois (et quand j'ai posé plus de questions détaillées) ils s'impatientent un peu. Normal peut-être quand il y a du monde qui attends, mais pour l'achat d'un vélo relativement cher, je trouve qu'il faut investir un peu de temps dans les clients.
Le jeune homme était plus chaleureux, c'est vrai.
En général, ils s'y connaissent en Brompton, mais parfois, sur certains sujets vélo/accessoires, leur connaissance est limitée.
Je suppose que c'est normal de se spécialiser dans le type de vélo qu'on vends, mais ça apporterait une valeur rajoutée d'en savoir plus sur le vélo en général ..

Shark66

Bonjour Shark66,

moi j'ai eu le raisonnement inverse: je sais qu'ils ont souvent beaucoup de monde et je suis toujours venue à l'ouverture (10h), pour avoir le temps justement je leur avais demandé "à quel moment vaut-il mieux venir?", vu que j'avais pas mal de questions justement... (après c'est sur que si tu ne peux pas te libérer le matin, c'est plus difficile, bien entendu!). Mais on sait qu'ils ont bcp de clients, donc voilà... c'est sur c'est plus stressant quand il y a du monde derrière toi (pour eux ). C'est ce qui m'avait d'ailleurs un peu *déroutée* au début, car je suis très sensible à l'ambiance (un ami a insisté pour que je ne reste pas sur cette impression, à juste titre d'ailleurs). Enfin bon, après je comprends qu'on puisse aussi être échaudé sur certains aspects... mais faut pas hésiter à aller les revoir, à demander le patron et à y aller quand ils n'ont pas trop de clients aussi (c'est un point important chez eux).

Sinon je suis surprise pour les questions sur les accessoires (tu leur as demandé quoi au juste?). Sur mes demandes spécifiques, pour la lampe "Luxos": ils n'avaient pas encore essayé ce montage sur un Brompton (aucun client ne leur avait encore formulé cette demande - donc ils n'avaient pas de retour ni d'avis sur la question); et aussi sur les sacs "Théravada": ils ne les connaissaient pas non plus (j'ai constaté qu'en distribution "magasin" sur Bxl: ils ne sont distribués qu'en dehors des magasins "agréés" Brompton... ils n'ont pas d'accord commercial officiel avec la maison mère, si j'ai bien compris). Je crois aussi que la majorité de leurs clients ne connaissent pas *sur le bout des doigts* toutes les options du Brompton, contrairement à ceux qui sont sur le forum et qui s'y intéressent "de très près".

Et puis c'est peut-être aussi logique que si toi tu t'intéresses à certains points très précis, tu en saches un peu plus qu'eux... (vu toutes les infos qu'on trouve sur le net, et sur ce forum en particulier   ). Mais ils sont toujours curieux lorsqu'ils découvrent un produit et n'hésitent pas à faire des recherches. Personnellement, j'ai trouvé leurs conseils judicieux et qu'ils ont une bonne expérience de la marque sur un long terme (j'ai du faire tous les magasins de BXL ou quasiment! donc j'ai pu me faire ma petite opinion - avec toute ma liste de questions  ). Globalement, ils sont tous bons sur cette marque, mais LMDV était bien les seuls qui m'ont proposé ce montage du guidon sport "rehaussé". La dame me l'avait fait essayer: l'essai fut plus que concluant! et puis c'était "son" vélo à elle que j'ai essayé (dc je pense qu'ils ont des bonnes idées et qu'ils savent personnaliser ces vélos, ce qui était précisément ma requête - cela leur demande un peu plus de temps, et ça dépend aussi de la relation que tu as avec la personne en face bien sur - j'avais failli acheter ailleurs car j'avais un "meilleur feeling de départ" avec la personne, sauf qu'ils n'allaient pas trop dans les demandes spécifiques ---> donc pour moi c'était dommage de passer à côté du "vélo de mes rêves", on va le dire comme ça! ).

Et pour finir, pour la petite histoire: un matin, étant arrivée un peu en avance sur l'heure d'ouverture (LMDV), j'ai vu leur jeune mécano arriver avec son petit brommie... franchement c'est idiot, mais ça m'a fait plaisir (ce n'est pas juste un produit "vitrine"). Je précise que c'est juste un retour d'avis personnel et pas une publicité déguisée (je n'ai aucun lien avec eux, hormis d'être très satisfaite au final, car je les ai bien embêté quand même  ).

fracass.be a écrit:

très bon accueil également chez veloxygène

Rue Vanderkindere 395 à uccle

Ou pas, je vous invite à lire ma présentation pour comprendre ( https://www.bromptonforum.net/t6534-ce-petit-velo-ridicule-jamais)

J'ai fini par aller chez Bikemotion (chaussée de Drogenbos 210-1180 Uccle-tel 02 376 41 82) et j'y ai été très agréablement servi, j'ai essayé avant d'acheter (il ne me serait même pas venu à l'idée de payer) et il a été très généreux...

Je recommande chaudement.

Comme quoi, il n'y a pas de vérité absolue à ce sujet.

Je retiens que Bike Motion vend des Brompton (à ma connaissance historiquement le 4e à Bruxelles) et passerai à l'occasion leur rendre visite, tout comme j'irai à Véloxygène où je n'ai pas encore pris la peine de m'y rendre.  Histoire aussi de créer des liens entre des professionnels passionnés et des amateurs passionnés : il est vraiment rare d'être déçu d'avoir fait le pas.

Comme je ne l'ai pas vu mentionné dans ce post, un autre revendeur  Brompton a Bruxelles : KM10.be 10, avenue de la Foresterie B-1170 a Watermael Boitsfort.  

Plusieurs vélos en stock, tres serviable aussi et avec une particularité interessante (et a ma connaissance unique) : le magasin est ouvert le dimanche toute la journée (en plus de Brompton, un large choix de VTT, de composants, de matériel et aussi un beau choix de vetements, chaussures, casques...).

Sinon, mon vélo vient de chez Bike Emotion, tres bon accueil et vélo a un prix tres intérressant (prix + options gratuites).

Recensés à Bruxelles :

Velodroom (Bruxelles)
La maison du vélo (Schaerbeek) -> Le Brompton Forum y est renseigné.
Véloxygène (Uccle)
Bike Emotion  (Uccle)
Km 10

Pas loin de Bruxelles :
Ava (Halle)
Fietsen Jurgen (Hofstade)
Fietsen Koen (Leuven)

On les trouve ici : http://www.brompton.nl/bbnl_2012/dealers/dealers.html

Liste par pays : http://brompton.com/dealers/list

Abeillaud a écrit:

Pas loin de Bruxelles :
Ava (Halle)
Fietsen Jurgen (Hofstade)
Fietsen Koen (Leuven)

Et aussi Fiets XL (Leuven).

Abeillaud a écrit:

Recensés à Bruxelles :

Velodroom (Bruxelles)
La maison du vélo (Schaerbeek) -> Le Brompton Forum y est renseigné.
Véloxygène (Uccle)
Bike Emotion  (Uccle)
Km 10

Sport 2000 à Laeken

Charly

Je vois que le magasin d'où vient mon Brompton n'est pas renseigné donc à tout hasard:
velofixer.com/fr.html

C'est situé Rue des Pierres n°9.  Autrement dit derrière l'Ancienne Belgique, à deux pas de la Bourse.  La particularité c'est qu'ils se déplacent dans 11 communes pour faire des réparations.

Avis personnel: Je ne les connaissais pas avant l'achat et n'en avait pas entendu parler si ce n'est une affiche apposée par quelqu'un dans... le garage vélo de l'hôpital où je travaille.  Le jour J j'ai trouvé le chef d'équipe et un technicien travaillant seuls dans le (tout) petit magasin.  J'ai posé des questions pendant un bon quart d'heure et le (très jeune ?) patron m'a répondu sans soucis et en prenant son temps.  On a regardé les couleurs sur son pc, il m'a fait essayer pliage/dépliage sur un B en se mettant à côté de moi avec un second B pour m'illustrer les étapes (même si je les connaissais par coeur à force de regarder des vidéos    ).
J'ai demandé s'il était possible de changer les roues pour des Marathon Plus qui m'ont donné satisfaction par le passé et c'était fait une heure plus tard.  J'étais rentré chez moi entre temps (j'habite à quelques rues) et j'ai reçu un sms comme promis dès le montage effectué.  J'en recevrai un autre dans 2 mois pour la révision gratuite.

Un test m'a également été proposé.

A mon retour le magasin était occupé par 4 clients dont 3 avec un vélo.  Résultat la boutique était pleine à craquer   

Dans l'ensemble je suis donc très satisfait.  Un seul passage n'est bien entendu pas assez pour juger un commerce et on peut penser aussi, malheureusement, que le mot "Brompton" dans la bouche d'un client éveille particulièrement l'intérêt (mais est-ce un mal finalement ?    ).

Bref, à part une poignée de main toute mollassonne je suis très content de cet unique service.

Amusant, je passe souvent dans le quartier et je n'ai jamais vu ce magasin.

Je vais m'empresser d'aller y faire un tour.

Même si je reconnais aller très souvent au point vélo de la gare du nord ou le service est exceptionnel pour un prix très démocratique.

Merci pour le renseignement.

Oui, Velofixer n'est malheureusement pas très "visible", étant situé entre deux grands axes (bd anspach et rue du midi).
La boutique est bien sympathique et ne ressemble pas vraiment à une boutique de vélo... c'est déroutant mais chouette.
Le jeune homme qui tient boutique est effectivement charmant, je l'avais embêté pour une ou deux piles plates... il a lancé son affaire il n'y a pas si longtemps que ça (2/3 ans peut-être).
En plus, je le croise relativement souvent dans les rues de bruxelles, le principe est qu'il se déplace pour aller faire des réparations chez ses clients. Il roule bien vite avec son joli bullit !
Je crois qu'il est assez calé en réparation / mécanique vélo de ce que j'ai compris (bah les autres surement aussi mais lui c'est son "cheval de bataille" si j'ai bien compris son concept).

salut,
j'étais en recherche d'un Brompton, et sachant à peu près quel est mon itinéraire,
je voulais pouvoir rejoindre l'atelier où je l'aurais acheté pour dépanner crevaisons, entretiens, etc.

Mis à part Veloxygene que j'ai visité l'année passée, et un autre gros dealer à Leuven mais pas bien situé pour un velotaf à soigner,
j'ai finalement trouvé "KM10" à Watermael. C'est un gros magasin qui vend un peu de tout en route/VTT et des Brompton. Belle boutique.
Bon contact avec Olivier , du stock en magasin, essai dans le quartier, heures d'ouvertures très larges (et ça ça m'arrange bien).
Donc voilà, localisation et disponibilité horaires et pièces,
mon choix s'est porté chez eux.

PS: c'est mon premier vélo pliant, c'est extraordinaire

Je connais bien ce magasin, une quasi exclusivité : ouvert le dimanche toute la journée, c'est le seul vélociste que je connaisse qui soit ouvert le dimanche !

Le stock de pièce pour B n'est pas énorme mais on y trouve les pièce essentielles.

Tu parle d'un "gros dealer a Leuven" je suppose qu'il s'agit de Fietsen King ex Fietsen Koen, la le stock de pièces Brompton est très large, on y trouve presque toutes les pièces et accessoires Brompton en stock.

jipe a écrit:

Je connais bien ce magasin, une quasi exclusivité : ouvert le dimanche toute la journée, c'est le seul vélociste que je connaisse qui soit ouvert le dimanche !

Le stock de pièce pour B n'est pas énorme mais on y trouve les pièce essentielles.  

Tu parle d'un "gros dealer a Leuven" je suppose qu'il s'agit de Fietsen King ex Fietsen Koen, la le stock de pièces Brompton est très large, on y trouve presque toutes les pièces et accessoires Brompton en stock.

Oui, Fietsen King. Déjà client chez eux depuis quelques années (Gudereit, Idworx). Le magasin vélo city et trekking de bon goût...
Mais là, pour un B. j'ai l'impression que je veux un atelier facile d'accès, quitte à y aller en tram si il le faut.
J'aime bien Fietsen King, et ils sont de sacrés bons vendeurs ;-)

wallon69 a écrit:

J'aime bien Fietsen King, et ils sont de sacrés bons vendeurs ;-)

C'est des pros du vélo, excellent atelier agréé Rohloff aussi, mais il ont tellement de boulot qu'il faut prendre rendez-vous des semaines a l'avance.

Ils font uniquement des vélo haut de gamme, le Brompton est un des vélos les moins chers qu'ils vendent !

Boomec a écrit:

fracass.be a écrit:

très bon accueil également chez veloxygène

Rue Vanderkindere 395 à uccle

Ou pas, je vous invite à lire ma présentation pour comprendre ( https://www.bromptonforum.net/t6534-ce-petit-velo-ridicule-jamais)

J'ai fini par aller chez Bikemotion (chaussée de Drogenbos 210-1180 Uccle-tel 02 376 41 82) et j'y ai été très agréablement servi, j'ai essayé avant d'acheter (il ne me serait même pas venu à l'idée de payer) et il a été très généreux...

Je recommande chaudement.

Si vous en avez l'occasion, passez à BikeEmotion un jeudi, un vendredi ou un samedi (seulement l'après-midi, le samedi), on s'y croisera ! J'y travaille maintenant

Ça ne m'étonne pas de Geert - le patron - qu'on dise de lui qu'il est chaleureux !

jipe a écrit:

C'est des pros du vélo, excellent atelier agréé Rohloff aussi, mais il ont tellement de boulot qu'il faut prendre rendez-vous des semaines a l'avance.

Ils font uniquement des vélo haut de gamme, le Brompton est un des vélos les moins chers qu'ils vendent !

Je n'ai pas l'impression de devoir attendre longtemps pour un RDV.
Pour le reste c'est bien résumé ;-)
Le Rohloff c'est bien aussi

Je tâcherai de passer prochainement un jeudi ou un vendredi en fin de journée chez Bike Emotion pour faire connaissance.  La gare d'Uccle-Calevoet est à 800 mètres.

Ah ! Chouette ! J'espère que tu amèneras ton B que je n'ai pour l'instant pu voir qu'en photo

Abeillaud a écrit:

Je tâcherai de passer prochainement un jeudi ou un vendredi en fin de journée chez Bike Emotion pour faire connaissance.  La gare d'Uccle-Calevoet est à 800 mètres.

je les avais visité l'année passée. Belle boutique et bon accueil. L'un des gars est Allemand, non ?
c'est le seul endroit où j'ai pu voir et soupeser un Birdy. Joli !

Dommage, c'est vraiment pas sur ma route.

Un des mécaniciens était en effet allemand. Mais il n'est plus là ! Maintenant, nous sommes trois Belges, un Philippin et un Français.

Les Birdy sont encore là

Pigey a écrit:

Un des mécaniciens était en effet allemand. Mais il n'est plus là ! Maintenant, nous sommes trois Belges, un Philippin et un Français.

Les Birdy sont encore là

ah ! ben dis donc le monde est petit.
Pas mal de Belges ou résidents en Belgique sur ce forum
(y aurait-il des soucis de mobilité en Belgique qui expliqueraient en partie la popularité des B ? )

Le créateur du forum est belge. Près de la moitié des Bromptoforumeurs actifs réguliers (Rubrique Balade) sont belges.